ODR-Verordnung

Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz
der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die
Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht
eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die
Europäische Kommission zuständig. Sie finden die Europäische Online-
Streitbeilegungs-Plattform hier: http://ec.europa.eu/odr